Настоящая Политика описывает, как сервис regstr (https://regstr.ru) обрабатывает персональные данные. Документ составлен по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и отражает фактическую работу сайта: регистрацию, запись к специалисту, чат, оплату подписки и вход в кабинет.
Редакция: 30 августа 2026 г..
1. Оператор
Оператор — ИП Каримов Саид Алиевич, ИНН 056206233185, ОГРНИП 316057100116843 от 13.09.2016.
Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, д. 66, кв. 55.
Сайт: https://regstr.ru. Реквизиты: /legal/requisites.
По вопросам персональных данных пишите на support@regstr.ru.
2. Какие данные собираем
- телефон, имя, фамилия, адрес электронной почты (если указали);
- пароль в защищённом виде, не в открытом тексте;
- фото профиля, портфолио, документы специалиста, которые вы загружаете сами;
- город, район, адрес кабинета, координаты на карте;
- профиль специалиста: описание, услуги, цены, график, ссылки;
- записи на приём, переносы, отмены, статус визита, заметки специалиста;
- отзывы и оценки;
- сообщения в чате между клиентом и специалистом;
- данные оплаты подписки специалиста (сумма, статус, идентификатор платежа у банка) — номер карты на сайт не попадает;
- технические данные: IP-адрес, журнал сервера, тип устройства и браузера, cookies сессии для входа.
Паспорт и полные данные банковской карты мы не запрашиваем и не храним.
3. Зачем обрабатываем
- регистрация и вход по телефону (в том числе код по звонку или СМС);
- показ специалистов в каталоге и на карте;
- запись на приём, напоминания, отмена и перенос;
- чат, отзывы, избранное, история визитов;
- подписка специалиста и учёт лимита бесплатных записей;
- работа, безопасность и устранение сбоев сайта.
Счётчики аналитики (Яндекс.Метрика и аналоги) на сайте не подключены. Если появятся — включим их только после вашего выбора в баннере cookie.
4. Правовые основания
5. Как долго храним
- данные аккаунта — пока аккаунт не удалён;
- записи, чат и отзывы — пока нужен сервис и пока существует аккаунт;
- журналы сервера и IP — обычно не дольше 12 месяцев, если закон не требует иного;
- сведения об оплате подписки — столько, сколько нужно для бухгалтерии ИП (как правило, не менее 5 лет).
Если удаляете аккаунт в профиле, связанные данные стираются, кроме того, что закон велит хранить.
6. Кому можем передать
Данные не продаём. Передаём только то, без чего сервис не работает:
- хостинг-провайдер сервера, на котором размещён сайт;
- ООО «Яндекс» — карты и геокодирование адреса;
- SMS.ru — звонок или СМС с кодом входа;
- ООО «ЮKassa» — оплата подписки специалиста;
- Firebase (Google) — push-уведомление на телефон, если установлено приложение;
- государственным органам — по закону.
С такими подрядчиками отношения строятся как с лицами, обрабатывающими данные по поручению оператора, в объёме, нужном для их услуги.
Специалист видит имя, телефон и запись клиента. В открытом каталоге видно только то, что специалист сам указал в визитке. Почта и телефон специалиста скрыты, пока клиент не получил доступ к связи по правилам сервиса.
7. Cookies
Для входа нужны обязательные cookies сессии. Подробности и выбор — в уведомлении о cookie и в баннере при первом визите.
8. Ваши права
Вы можете:
- получить доступ к своим данным и копию;
- исправить неточные данные в профиле или через письмо;
- удалить аккаунт в профиле или попросить удаление письмом;
- отозвать согласие (сервис записи без него работать не сможет);
- ограничить обработку, если это допускает закон;
- пожаловаться в Роскомнадзор.
Запрос направьте на support@regstr.ru. Ответим в сроки, которые установлены 152-ФЗ.
9. Защита
Доступ к серверу ограничен. Пароль хранится в виде хеша. Соединение с сайтом идёт по HTTPS.
10. Изменения
Новая версия публикуется на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, вы принимаете обновлённую Политику, если закон не требует нового согласия.